IMA Italien begleitet dich während deiner Reise, damit auch alles glatt läuft. Die Vollkaskoversicherung Bene sowie die Pannenhilfe IMA Italien gelten für alle auf Yescapa gemieteten Fahrzeuge, die in Italien angemeldet sind. IMA Italien steht dir auf einen Anruf hin zur Verfügung, um dir zu helfen und sich im Fall eines Unfalls, einer Panne, bei Diebstahl oder versuchtem Diebstahl, Verlust der Fahrzeugschlüssel, Brand, Reifenschaden, zu wenigem oder falschem Treibstoff, um dein Wohnmobil oder deinen Camper zu kümmern.
Die Pannenhilfe ist für dich da und lässt dich im Schadensfall nicht alleine. Zu deiner Verfügung werden gestellt:
Den Service stellt eine spezialisierte Abteilung 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche.
Im Fall einer Panne oder eines Fahrzeugstillstands in Europa kümmert sich IMA Italien um:
Pannenhilfe
Pannenhilfe für dein Wohnmobil vor Ort, oder Abschleppen bis zur nächstgelegenen kompetenten Werkstatt, sofern die Reparatur nicht direkt am Unfall- oder Pannenort durchgeführt werden kann;
Die Pannenhilfe organisiert und übernimmt den Transport des Fahrzeugs zur nächstgelegenen Werkstatt oder zu dem von der versicherten Person gewählten Ort der Hilfeleistung in einem Umkreis von 50km des Ortes, an dem das Fahrzeug zum Stillstand gekommen ist. Die Kosten für Ersatzteile und andere Reparaturkosten sind nicht gedeckt.
Ersatzfahrzeug
Wenn das Fahrzeug fahrunfähig wird und die Reparatur mehr als acht Stunden dauert, stellt die Pannenhilfe einen Ersatzwagen (Kategorie B - 1200 cc Hubraum) für maximal sieben Tage. Diese Bedingungen gelten nur, wenn der Fahrzeugstillstand mehr als 50km vom Wohnort des Versicherten entfernt erfolgt.
Rückführung, Weiterreise oder Unterbringungskosten
Wenn das Fahrzeug mehr als 50km vom Abfahrtsort entfernt fahrunfähig wird und die Reparatur mehr als 24 Stunden dauert, übernimmt die Pannenhilfe eine der folgenden Leistungen bis zu einem Höchstbetrag von 150€ pro Person (inkl. MwSt.) und in jedem Fall bis zu einer Gesamtobergrenze von 600,00€.
Rückführung des Fahrzeugs
Wenn das versicherte Fahrzeug in Italien für mehr als 36 Stunden oder im Ausland für mindestens 5 Tage nicht fahrbereit war, übernimmt die Pannenhilfe für den Eigentümer des Fahrzeugs die Kosten für die Hinreise bis zu einem Höchstbetrag von 500 € inkl. MwSt., damit dieser das Fahrzeug abholen kann, sofern es fahrbereit ist. Wenn das Fahrzeug nicht fahrbereit ist, organisiert und bezahlt die Pannenhilfe den Transport des Fahrzeugs zu einem zuvor mit dem Eigentümer vereinbarten Ort, bis zu einem Höchstbetrag von 500 € inkl. MwSt.
Falls du dich innerhalb Europas verletzt oder krank wirst, organisiert IMA Italien Folgendes:
Für den Todesfall sieht IMA Italien vor:
Wenn das Fahrzeug nicht fahrtüchtig ist, steht dir die Pannenhilfe ab dem Mietbeginn sieben Tage die Woche rund um die Uhr überall in Italien und in den anderen Mitgliedsstaaten der Europäischen Union, die auf der internationalen (grünen) Versicherungskarte angeführt sind, zur Verfügung.