Sonstiges

Versicherung
Par le contrat de location et comme obligé par le code des assurances (Article L 211-1), le locataire bénéficie pendant la période de location d’une assurance couvrant sa responsabilité civile ainsi que celle des éventuels conducteurs supplémentaires désignés. L’assurance responsabilité civile couvre les dommages matériels et corporels que les conducteurs désignés pourraient causer à des tiers lors de l’utilisation du véhicule ou en dehors de celle-ci. Cependant, elle ne garantit pas les dommages causés au véhicule loué ainsi qu’aux objets et marchandises transportés. Plus précisément, l'assurance comprise dans la location couvre : - Responsabilité civile automobile, - Défense civile et insolvabilité, - Dépense pénale et recours suite à un accident, - Garantie du conducteur dans la limite de 250000 euros par sinistre, - Dommage tous accidents, - Incendie, tempêtes et forces de la nature, - Vol et tentative de vol, - Vol par détournement (franchise 7622 euros), - Bris des glaces, y compris baies et lanterneaux, - Catastrophe naturelles, - Attentats et actes de terrorisme, - Dépannage, remorquage, levage, gardiennage suite à un évènement garanti à concurrence de 300 euros par sinistre. Il est convenu que la garantie en cas de vol partiel (sans déplacement) et d’incendie partiel portant sur des aménagements suivants : appareils de froid de chaud (chauffage), de cuisson, les coussins et les matelas est limitée à la valeur de remplacement HT à dire d’expert sous déduction d’une franchise de 1000 € sans pouvoir excéder la somme de 3000 € par événement Cette police d’assurance est valable en France ainsi que dans les pays cités plus haut. Une franchise maximale de 2000 euros est à prévoir en cas de dommage (à l'exception du vol par détournement qui est de 7622 euros). La crevaison des pneumatiques, les dégâts à l’intérieur du véhicule ou aux effets personnels ne sont pas couverts par notre assurance. De même, les vols, pertes ou sinistres causés sur le véhicule ainsi qu'à ses accessoires causés par la négligence du locataire (par exemple, mauvaise appréciation du gabarit) ne sont pas couvert par l'assurance.

Pannenhilfe
Wenn das Fahrzeug aufgrund einer Panne oder eines Zwischenfalls nicht mehr fahrbereit ist, wirst du von der durch den Vermieter bereitgestellten Pannenhilfe betreut. Eine Telefondurchwahl ermöglicht dir eine Kontaktaufnahme und Einweisung in die Schritte im Pannenfall

Gesicherte Zahlung
Wenn du bei Yescapa bezahlst, wird die Vergütung des Vermieters bis zum Tag nach deiner Abfahrt verwaltet und erst nach Abreise an den Vermieter überwiesen. So gibt es keine unangenehmen Überraschungen.

Garantie bei Abreise
Wenn du deine Reservierung aufgrund einer Fahrzeugpanne oder aus Gründen, die mit dem Vermieter zusammenhängen, nicht antreten kannst, wird unser Team dir andere passende Fahrzeuge vorschlagen oder eine volle Rückerstattung durchführen.